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Mostrando postagens de Abril, 2013

SAC - o que significa?

Sempre achei que SAC significava SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR. Mas, errei.  Quando procurei usar a sigla não funcionou.
Entre minhas latas de Água Tônica Zero  da Antarctica, bebida que consumo bastante, encontrei uma delas com  1/3 da capacidade, detectada antes de abrir a lata, pelo peso (130g contra 350g a normal). Levei o fato ao conhecimento da ANTARCTICA, (disk@antarctica.com.br) colocando à disposição o frasco.Achei que com essa atitude estaria contribuindo para sanar possível falha técnica.
Não recebi nenhum retorno.  Não me deram a menor atenção.
Então, para que na lata  tem esse e-mail associado ao SAC – atendimento ao consumidor?
Quem sabe usando estas vias de comunicação (blog e Facebook) mereço atenção.